Com. Soc. 0058
Zacapoaxtla,
Pue., 16 de abril de 2013.- El Instituto Tecnológico Superior de
Zacapoaxtla (ITSZ) busca certificarse internacionalmente con la colaboración de
la organización japonesa Ki Wo Tsukau (KWT) Consulting, mediante la
implementación del modelo de mejora continua KWT.
A principios de este año, el ITSZ se convirtió en el
primer centro educativo de Puebla en poner en marcha este sistema, tras una
firma de convenio con KWT, la cual se encuentra capacitando a 25 directivos y
60 alumnos del instituto, para coadyuvar al mejoramiento de sus procesos de
enseñanza.
Con este modelo, mensualmente se aplicarán
auditorías para revisar su correcto funcionamiento, con lo que en 2014, el
Instituto Tecnológico Superior de Zacapoaxtla se encontrará en condiciones de
participar en el proceso de certificación de Ki Wo Tsukau Consulting, empresa avalada
por la compañía ISO, cuya finalidad es generar que los miembros de una
institución participen en el desarrollo de su espacio laboral mediante la
mejora de la calidad.
En el caso del Instituto Tecnológico Superior de
Zacapoaxtla, el modelo permitirá generar una cultura educativa basada en el
servicio y la preocupación por el bienestar de los ciudadanos. Adicionalmente, ayudará a
capacitar y permear en la comunidad académica la importancia de trabajar con
calidad para impactar positivamente tanto al instituto como al Estado de
Puebla.
Este estudio está basado en 3 elementos rectores en donde
especialistas analizan funciones básicas, es decir, el cumplimiento del desempeño
mínimo requerido por los procesos para asegurar las características de un
producto y/o servicio solicitado por el cliente; proactividad de los
colaboradores para generar un efecto positivo en su función; y finalmente, el
impacto de la aplicación de las primeras fases, buscando con ello un desempeño altamente
competitivo.
Asimismo, la estrategia de KWT es un eje metodológico que plantea
reconocer la valía de las ideas transformadas en acciones de mejora,
convirtiendo este proceso en un estado habitual de comportamiento, y desarrollo
de la cultura organizacional.
La Secretaría de
Educación Pública continúa trabajando, mediante la articulación de esfuerzos
con diversos sectores sociales, con el objetivo de contribuir a la mejora de la
calidad educativa en el Estado.
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